10月3日晚，一輛電動汽車緩緩駛?cè)臊R哈收費(fèi)所，向工作人員求助。經(jīng)了解，該司機(jī)一家從河南遠(yuǎn)道而來，趁著國慶假期外出游玩，沒想到車輛突然沒電，無法繼續(xù)前行，一家人頓時不知所措。得知情況后，值班所長迅速行動起來，為司乘人員指引院內(nèi)充電設(shè)施位置，并在工作人員的協(xié)助下，連接上了充電設(shè)備。
考慮到司乘人員奔波一天還未用餐，工作人員貼心地為他們送上了熱騰騰的晚飯。饑腸轆轆的一家人對這份關(guān)懷十分感動，原本焦慮的情緒也漸漸平復(fù)。在等待車輛充電的過程中，工作人員還與司乘人員親切交談，分享二連浩特市的旅游攻略和注意事項(xiàng)，讓身處異鄉(xiāng)的他們感受到家一般的溫暖。
臨行前，司乘人員緊緊握著工作人員的手，連聲道謝：“這個國慶，我們不僅領(lǐng)略了這里的美景，更感受到你們的熱情與善良，內(nèi)蒙古人民的熱情好客讓我們終生難忘！”
