一年一度的國慶黃金周即將來臨，豐鎮(zhèn)匝道收費所全力提升文明服務質量。提前布置、積極準備，通過所內外舊顏換新貌、提高安全生產意識、提升文明服務水平三項措施，以新面貌迎接祖國75歲生日的到來。
所內外舊顏換新貌。一是更換了收費廣場周邊的彩旗、串旗，二是對票亭、車道進行了徹底的清潔打掃，使所站的面貌煥然一新，給司乘人員一個醒目的視覺效果。
提高安全生產意識。一是及時學習上級安全文件以及所內各項安全規(guī)章制度等。從思想上認識到安全的重要性，使安全意識深入落實到工作的每個細節(jié)，更有效提高面對突發(fā)事件的應急處理能力，不斷提高業(yè)務水平及協(xié)調作戰(zhàn)能力。二是定時對機電設備和重點部位進行安全巡查，全面落實好所內的各項安全設施。確保我所運營工作有效正常。
提升文明服務水平。利用交接班休息時間，組織所內職工從儀容儀表、著裝要求、文明用語、坐姿站姿、微笑禮儀等方面進行集中學習。提高文明服務水平，增強文明服務意識，做好溫馨提示及節(jié)日問候語，達到美化收費窗口形象的最佳效果。
通過做好微笑服務、應急服務及延伸服務，讓廣大司乘人員感覺到“暢、安、凈、亮、美”的溫馨節(jié)日氛圍，進一步提升高速公路的品牌形象。
