5月19日15時(shí)左右，拉僧廟收費(fèi)所入口車(chē)道一輛貨車(chē)在通行時(shí)不慎將車(chē)道防撞鋼板撞開(kāi)。事故發(fā)生后，所內(nèi)立即啟動(dòng)防擁堵應(yīng)急預(yù)案，收費(fèi)班組立即上報(bào)值班所長(zhǎng)，值班所長(zhǎng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)事故進(jìn)行了全面了解和初步處理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，通過(guò)有效的交通疏導(dǎo)和引導(dǎo)，確保道路暢通無(wú)阻。
經(jīng)了解，駕駛員在駛?cè)胧召M(fèi)車(chē)道時(shí)未提前減速，不小心撞到了車(chē)道防撞鋼板，造成鋼板開(kāi)裂，事故發(fā)生后，司乘人員比較焦急，當(dāng)班班長(zhǎng)耐心安撫司機(jī)的情緒，并第一時(shí)間協(xié)助司機(jī)聯(lián)系維修人員，確保車(chē)輛和分公司財(cái)產(chǎn)能夠得到及時(shí)修復(fù)。這種貼心周到的服務(wù)，讓司機(jī)朋友感受到了收費(fèi)所的真摯關(guān)懷和溫暖。
拉僧廟收費(fèi)所對(duì)此次事故的快速響應(yīng)和處理，彰顯了職工高效的服務(wù)能力和對(duì)司機(jī)朋友的深切關(guān)懷，不僅考驗(yàn)了收費(fèi)所的快速響應(yīng)機(jī)制，也進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量，贏得了司機(jī)朋友的一致好評(píng)。
下一步，拉僧廟收費(fèi)所將繼續(xù)秉承高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)車(chē)道正常通行秩序，為過(guò)往司乘提供了一個(gè)安全、快捷的通行環(huán)境。
