近日，車(chē)主楊女士向包頭收費(fèi)所送“敬業(yè)服務(wù)顯擔(dān)當(dāng) 鼎力相助情似?！卞\旗，感謝收費(fèi)班長(zhǎng)張宇幫助。
清明節(jié)當(dāng)天，楊女士駕車(chē)駛向入口處胎壓監(jiān)測(cè)報(bào)警，張宇引導(dǎo)至安全區(qū)，發(fā)現(xiàn)左后輪扎釘，從便民服務(wù)廳取工具，十幾分鐘完成換胎事宜，助其脫困，楊女士表示感激。
張宇秉持“司乘需求就是責(zé)任”信念，此次救援是其日常服務(wù)縮影。包頭收費(fèi)所負(fù)責(zé)人稱(chēng)錦旗是榮譽(yù)更是鞭策，近年來(lái)通過(guò)便民服務(wù)廳、應(yīng)急培訓(xùn)等幫司乘解決問(wèn)題超百次。張宇接旗時(shí)表示會(huì)繼續(xù)貼心服務(wù)，高速收費(fèi)一線(xiàn)職工以平凡善舉讓高速變成“暖心驛站”。
